Réponse directe

Oui : SiloWeb intervient à Lausanne et dans tout l’arc lémanique. Le cadrage se fait en visioconférence ou sur place, la construction et la mise en service à distance, et le déplacement se justifie quand le processus mérite d’être vu — une chaîne de facturation, un atelier, un poste de travail à observer.

Les agents les plus demandés par les PME lausannoises sont la saisie de factures vers Bexio ou Winbiz, le tri des e-mails d’une boîte partagée, et la prospection B2B versée dans HubSpot. Compter de 890 à 1190 CHF d’installation et 140 à 190 CHF par mois, tout compris.

Depuis Val-d’Illiez
≈ 1 h de route ou de train depuis Val-d’Illiez
Communes couvertes
Lausanne, Renens, Ecublens, Prilly, Pully, Crissier, Bussigny, Épalinges, Chavannes-près-Renens, Le Mont-sur-Lausanne
Secteurs les plus concernés
Services aux entreprises, santé, formation et recherche, sport international, fiduciaires, commerce de gros
Agents les plus demandés
04 Facturation & Compta · 02 Support Client & E-mails · 01 Lead Gen
Installation
890 à 1190 CHF, une fois · sur mesure dès 2190 CHF
Forfait mensuel
140 à 190 CHF, tout compris
Mise en service
2 à 3 semaines (catalogue) · 4 à 8 semaines (sur mesure)

Ce que Lausanne a de particulier

Lausanne concentre une densité de petites structures de services que peu de villes suisses de sa taille possèdent : fiduciaires, cabinets d’avocats, agences, bureaux d’ingénieurs, sociétés issues de l’EPFL et de l’UNIL, organisations sportives internationales dans le sillage du CIO. Ce sont des entreprises de cinq à quarante personnes, sans service informatique, dont le temps productif se mesure en heures facturables.

C’est précisément le profil où une heure passée à recopier une facture ou à trier une boîte partagée coûte le plus cher. Une fiduciaire du centre-ville qui traite deux cents factures fournisseurs par mois pour ses mandats perd une demi-journée hebdomadaire à une saisie que rien ne rend intéressante — et cette demi-journée est facturable ailleurs.

Les trois usages qui reviennent le plus

  1. La ressaisie comptable. Entre la boîte e-mail où arrivent les factures et Bexio ou Winbiz, il y a un humain qui recopie. L’agent 04 lit le PDF, contrôle la cohérence de la TVA et crée l’écriture, en bloquant tout ce qui ne tombe pas juste.
  2. La boîte partagée. info@, contact@, une adresse générique où arrivent devis, questions techniques et relances. L’agent 02 classe et prépare le brouillon ; l’envoi part de votre adresse après relecture.
  3. La prospection. Dans un bassin aussi dense, le ciblage compte plus que le volume. L’agent 01 travaille sur des critères serrés — secteur, taille, district — et alimente le CRM sans doublon.

Sur place ou à distance ?

Lausanne est à une heure de Val-d’Illiez par l’autoroute A9 ou par le train via Aigle. Concrètement, le premier appel de cadrage se fait en visioconférence — vingt minutes suffisent à savoir si le sujet tient debout. Les séances de cadrage détaillé se font volontiers sur place à Lausanne, Renens ou Ecublens, parce qu’un processus se décrit mieux devant l’écran de la personne qui l’exécute. La construction, les tests et la maintenance n’exigent aucun déplacement.

Vos données ne quittent pas la Suisse

La question revient dans presque tous les échanges lausannois, et particulièrement chez les cabinets qui traitent des dossiers clients. Les agents tournent sur une infrastructure hébergée en Suisse chez Infomaniak, à Genève. Chaque agent est accompagné d’une annexe écrite : quelles données il touche, où elles vont, combien de temps elles sont conservées, qui peut les consulter. Le détail est développé dans le guide sur la nLPD.

Une agence d’une personne, et ce que cela change

SiloWeb, c’est Boris Mironov. À Lausanne comme ailleurs, vous parlez directement à celui qui construit l’agent, le branche et le répare. Il n’y a pas de commercial entre votre problème et la personne qui l’automatise, et pas de projet de six mois : deux à trois semaines entre le cadrage et la mise en service pour un agent du catalogue.

Page publiée le 27 août 2026 · relue et mise à jour chaque trimestre.

Questions des PME de Lausanne

01 Intervenez-vous physiquement à Lausanne ?

Oui, quand cela sert. Le premier appel est en visioconférence, mais les séances de cadrage détaillé se font régulièrement sur place à Lausanne et dans la couronne — Renens, Ecublens, Prilly, Crissier. Val-d’Illiez est à une heure par l’A9. Le déplacement n’est pas facturé en supplément pour les agents du catalogue.

02 Travaillez-vous avec les fiduciaires lausannoises ?

C’est un profil fréquent, dans les deux sens : certaines fiduciaires installent un agent pour leur propre saisie, d’autres orientent leurs clients vers un agent de facturation parce qu’il leur livre des écritures propres plutôt qu’une boîte à chaussures. Le traitement multi-mandats se cadre spécifiquement.

03 Mon logiciel est Bexio. Est-ce compatible ?

Oui, Bexio est l’une des destinations les plus courantes, avec Winbiz. Abacus, Klara, Run my Accounts et Banana se branchent également. Ce qui compte n’est pas la marque mais l’existence d’une API ou d’un mode d’import automatisable, ce qui est le cas de tous les logiciels comptables courants en Suisse.

04 Combien de temps avant que l’agent tourne ?

Deux à trois semaines pour un agent du catalogue, quatre à huit pour un agent sur mesure. Le facteur limitant est le cadrage, qui demande quelques heures de votre côté : c’est la partie qu’on ne peut pas accélérer sans dégrader le résultat.

Parlons de votre processus, pas de technologie

Un appel de vingt minutes suffit à savoir si un agent a du sens chez vous — et à vous le dire franchement si ce n’est pas le cas.